Ferroli kombilerde A02 hatası, genellikle ateşleme başarısızlığı anlamına gelir. Kombi, brülörü çalıştırmaya çalıştığında gaz akışı yetersizse veya ateşleme gerçekleşmezse bu hata kodu ortaya çıkar. Peki, Ferroli kombi A02 hatası nasıl çözülür? İşte detaylı çözüm rehberi:
Kombiye Reset Atarak Hatanın Geçip Geçmediğini Kontrol Edin
A02 hatası bazen geçici bir gaz kesintisi veya sistemsel hata nedeniyle oluşabilir. Öncelikle kombiyi resetleyerek sorunun düzelip düzelmediğini kontrol edin.
📌 Kombiyi resetlemek için:
1️⃣ Ferroli kombinin üzerindeki reset (R) düğmesine 3-5 saniye basılı tutun.
2️⃣ Kombi kapanıp tekrar açılacaktır.
3️⃣ Eğer hata devam ediyorsa, resetleme işlemini 2-3 kez daha deneyin.
✅ Hata kaybolursa kombi çalışmaya devam edebilir.
🚨 Eğer hata devam ediyorsa, aşağıdaki adımları takip edin.
Gaz Vanasının Açık Olduğundan Emin Olun
A02 hatası, kombiye gaz gelmemesi nedeniyle de oluşabilir. Öncelikle gaz vanalarını kontrol edin.
📌 Gaz vanasını kontrol etmek için:
1️⃣ Kombinin gaz giriş vanasının açık olup olmadığını kontrol edin.
2️⃣ Ocak gibi gazlı cihazları çalıştırarak gazın kesilip kesilmediğini test edin.
3️⃣ Eğer gaz gelmiyorsa, doğal gaz şirketinin kesinti yapıp yapmadığını öğrenin.
🚨 Gaz vanası kapalıysa, açtıktan sonra kombiyi tekrar resetleyin.
✅ Gaz akışı normalse ve hata devam ediyorsa, diğer adımlara geçin.
Kombinin Gaz Basıncını ve Doğalgaz Saatini Kontrol Edin
Kombi ateşleme yapabilmesi için yeterli gaz basıncına ihtiyaç duyar. Eğer gaz basıncı düşükse, kombi ateşleme yapamaz ve A02 hatası verir.
📌 Gaz basıncı kontrolü için:
1️⃣ Doğal gaz sayacının üzerindeki vananın açık olup olmadığını kontrol edin.
2️⃣ Kombinin yanındaki gaz giriş basıncını ölçtürebilmek için bir uzman çağırabilirsiniz.
3️⃣ Eğer bina geneline gaz gelmiyorsa, doğalgaz firmasından destek alabilirsiniz.
✅ Gaz basıncı normalse ve kombi hâlâ A02 hatası veriyorsa, diğer adımlara geçin.
Ateşleme Elektrodu ve İyonizasyon Sensörünü Temizleyin
A02 hatası ateşleme elektrodu ve iyonizasyon çubuğundaki kirlenme nedeniyle de oluşabilir. Zamanla bu parçalar tozlanabilir veya oksitlenebilir ve ateşleme başarısız olur.
📌 Ateşleme elektrodu ve iyonizasyon sensörünü temizlemek için:
1️⃣ Kombinin elektrik bağlantısını kesin.
2️⃣ Ön kapağı açın ve ateşleme elektrodu ile iyonizasyon çubuğunu bulun.
3️⃣ Bu parçaları kuru bir bezle nazikçe temizleyin.
4️⃣ Eğer üzerinde çok fazla kir veya oksitlenme varsa, ince zımpara ile temizleyebilirsiniz.
5️⃣ Parçaları tekrar yerine takın ve kombiyi resetleyerek çalıştırmayı deneyin.
✅ Temizlik sonrası kombi çalışırsa, sorun çözülmüş demektir.
🚨 Ancak hata devam ederse, profesyonel destek almanız gerekebilir.
Kombinin Gaz Valfi Arızalı Olabilir
Eğer gaz vanaları açık ve ateşleme elektrodu temiz olmasına rağmen A02 hatası devam ediyorsa, gaz valfi arızalı olabilir. Gaz valfi, kombiye gelen gaz akışını kontrol eder ve doğru çalışmazsa kombi ateşleme yapamaz.
📌 Gaz valfi arızasını anlamak için:
- Kombi ateşleme yapmaya çalışıyor ama alev oluşmuyorsa, gaz valfi arızalı olabilir.
- Gaz valfinden gelen “tık” sesi duyulmuyorsa, gaz akışı sağlanmıyor olabilir.
- Bu durumda bir teknik servis çağırarak gaz valfini kontrol ettirmeniz gerekir.
✅ Eğer gaz valfi arızalıysa, yetkili servis tarafından değiştirilmesi gerekir.
Kombinin Anakartı Arızalı Olabilir
Tüm adımları denemenize rağmen A02 hatası devam ediyorsa, kombinin anakartında bir arıza olabilir.
📌 Anakart arızasının belirtileri:
- Kombi ateşleme yapmıyor ama resetleme sonrası kısa süreli çalışıyorsa,
- Kombi ekranında sık sık hata kodları çıkıyorsa,
- Kombi hiçbir tepki vermiyorsa,
🚨 Bu durumda, Ferroli Yetkili Servisi’ne başvurarak anakart onarımı veya değişimi yaptırmanız gerekir.
Yetkili Servis ile İletişime Geçin
Eğer yukarıdaki adımları denemenize rağmen A02 hatası devam ediyorsa, Ferroli Yetkili Servisi ile iletişime geçmeniz gerekir.
📞 Ferroli Yetkili Servis İletişim Bilgileri:
- Ferroli Müşteri Hizmetleri: 444 40 01
- Ferroli Yetkili Servis Talep Formu: https://www.ferroli.com.tr/
✅ Servis çağırmadan önce kombinin gaz vanasını ve resetleme işlemini mutlaka deneyin.
Sonuç: Ferroli Kombi A02 Hatası Nasıl Çözülür?
Adım | Çözüm Yöntemi |
---|---|
1. Kombiyi resetleyin | Reset düğmesine 3-5 saniye basılı tutun. |
2. Gaz vanasını kontrol edin | Gaz vanalarının açık olduğundan emin olun. |
3. Gaz basıncını kontrol edin | Düşük gaz basıncı olup olmadığını kontrol edin. |
4. Ateşleme elektrodu ve iyonizasyon çubuğunu temizleyin | Kirlilik varsa temizleyin. |
5. Gaz valfini kontrol edin | Çalışıp çalışmadığını inceleyin. |
6. Anakart arızası olup olmadığını kontrol edin | Sürekli hata veriyorsa yetkili servise başvurun. |
7. Yetkili servisi arayın | Sorun devam ediyorsa profesyonel destek alın. |
🚀 Özet:
- Eğer kombi gaz almıyorsa, gaz vanalarını ve doğal gaz akışını kontrol edin.
- Ateşleme elektrodu kirlendiyse, temizleyerek sorunu çözebilirsiniz.
- Eğer kombi çalışmıyorsa ve tüm adımları denediyseniz, yetkili servisten destek alın.
✅ Öneri: Kombinizin düzenli bakımını yaptırarak bu tür hataların önüne geçebilirsiniz!